如今一些出租或求租房屋的广告上，常能看到“中介免谈”之类的话。尽管房屋租赁服务公司已遍布北京大街小巷，可仍有许多出租或求租者不太愿意找“中介”。他们认为，有些“中介”为了拉客户，在推荐房屋时往往夸大其词，像“交通便利，环境优雅”等与实际相差太远。特别让人气愤的是个别“中介”宰客，除了中介代理费外，还收定金、看房费，即便没有成交，也找出各种理由拒绝退定金或看房费。
我和一位“中介”朋友聊天时，他道出这行儿的无奈：在看房前所交的半月至一月（房租的月租金）的订金是对求租人的一种限制，不退定金，那是“中介”不得已而为之，因为有些求租者假称未看中房屋，待甩开“中介”后，直接与房主联系，中介公司岂不成了免费牵线了。
由于中介公司担心被甩及关于看房费而引起的争议，近一二年来，有些中介公司已改变了运营方式，由交定金、约房主、看房、签约等复杂环节，变成了一次性收信息费。一般的运作方式是求租者交二三百元，公司为他提供8～10条他认为有价值的信息，求租者可直接去与房主联系看房。这样看起来，似乎“中介”少了麻烦，求租者也省了钱，但有一个关键问题难以解决，这些信息是否可靠？由于房主急于把房子出租，一般都同时向几家公司提供房源信息，这样就存在了一套房源、几家拥有的可能。一家已把房子出租，而另一家仍把房源当有偿信息提供给客户，这样，客户所受到的中介服务存在很大的水分。
另外，虽有中介公司答应无限期、无数次地为客户提供房源信息，但客户是否有时间及耐心来等呢？
“中介免谈”，成了房屋租赁业中常用的字眼儿，似乎房主与房客都乐意“单线”联系。然而作为个体，谁都不可能为出租房或租间房而全力以赴地打通各种渠道，那么省时省力有效的办法，仍然是找中介公司，因此，规范中介公司行为，制定相应的行规，势在必行。
